مرحباً بكم في Mazagan Chic. تُطبق هذه الشروط على جميع المشتريات والطلبيات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
1 – المادة الأولى: التعريفات
تُحدد هذه الشروط العلاقة التعاقدية بين متجر Mazagan Chic (المشار إليه بـ "نحن" أو "المتجر") وبين أي شخص يقوم بعملية شراء (المشار إليه بـ "الزبون" أو "أنت").
2 – المادة الثانية: المنتجات والأسعار
المنتجات: نسعى جاهدين لعرض صور ووصف دقيق للملابس والإكسسوارات. ومع ذلك، قد تحدث فروق بسيطة في الألوان بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.
الأسعار: جميع الأسعار معروضة بـ [الدرهم المغربي / أو العملة المعتمدة] وتشمل الرسوم والضرائب المعمول بها.
التعديل: نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، لكن المنتج يُفوت بالسعر الذي كان معلناً وقت تأكيد الطلبية.
3 – المادة الثالثة: الطلب وتأكيد الشراء
بمجرد الضغط على "تأكيد الطلب"، فإنك توافق على شراء المنتجات المختارة بأسعارها المذكورة.
ستصلك رسالة تأكيد (عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب أو رسالة نصية) تحتوي على تفاصيل طلبيتك.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلبية في حال عدم توفر المخزون أو وجود مشكلة في الأداء.
4 – المادة الرابعة: الأداء (الأداء عند الاستلام)
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (Paiement à la livraison) لضمان راحتكم وثقتكم.
يلتزم الزبون بدفع المبلغ الإجمالي المذكور في الفاتورة لعامل التوصيل عند استلام الطرد.
في بعض الحالات، قد نطلب دفعاً مسبقاً عبر التحويل البنكي للطلبيات الخاصة أو ذات القيمة العالية.
5 – المادة الخامسة: التوصيل والشحن
يتم شحن الطلبيات إلى العنوان الذي قدمته أثناء عملية الشراء.
مدة التوصيل: تتراوح مدة التوصيل عادةً بين [1 إلى 3] أيام عمل (حسب المدينة والمنطقة).
مصاريف الشحن: يتم تحديد مصاريف الشحن وتوضيحها للزبون قبل تأكيد الطلبية.
المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو تقديم معلومات عنوان خاطئة.
6 – المادة السادسة: الإرجاع والاستبدال
يحق للزبون طلب استبدال أو إرجاع المنتج في غضون [1 إلى 3] يوماً من تاريخ الاستلام.
الشروط: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، وبداخل تغليفه الأصلي مع جميع ملصقاته.
التكاليف: يتحمل الزبون مصاريف شحن الإرجاع إلا في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج.
7 – المادة السابعة: الضمان والمسؤولية
يضمن المتجر جودة المنتجات المقدمة وخلوها من العيوب المصنعية.
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو غسله بطريقة تخالف التعليمات المرفقة.
8 – المادة الثامنة: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في [المملكة المغربية]. وفي حال حدوث نزاع، يتم السعي لحله ودياً قبل اللجوء إلى الجهات المختصة.